PT Pelindo Multi Terminal berkomitmen memberikan yang terbaik bagi lingkungan sekitar dan secara konsisten dan berkelanjutan melalui program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan atau Corporate Social Responsibility (CSR) sebagai upaya korporasi menjaga hubungan baik dengan masyarakat sekitar. 

Dalam melaksanakan program CSR, Perusahaan menggunakan pendekatan tripple bottom lines yaitu planet, people dan profit, dimana upaya untuk menjaga lingkungan sekitar (planet) dan menjaga keseimbangan kehidupan sosial (people) sejalan dengan pertumbuhan laba perusahaan (profit). 

Pendekatan ini meliputi kinerja ekonomi, lingkungan dan sosial, diharapkan keberadaan perusahaan tidak hanya bermanfaat bagi pemegang saham, tetapi memenuhi dan sesuai harapan Stakeholders.